§1 Allgemeine Bestimmungen

1. Inhaberin der Website tech-plast.com.pl ist MAŁGORZATA BOCHIŃSKA, die unter dem Namen „TECH-PLAST“ MAŁGORZATA BOCHIŃSKA firmiert und ihren Sitz in der Wrocławska 7B, 55-220 Jelcz-Laskowice, hat. Das Unternehmen ist im Zentralen Unternehmensregister unter der Steuernummer (NIP) 9121315701 und der Handelsregisternummer (REGON) 021741438 eingetragen.
2. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Website und ihrer Funktionen, einschließlich Art und Umfang der angebotenen Dienstleistungen (auch elektronische Dienstleistungen), die Bedingungen für Bestellungen, die technischen Spezifikationen, die Abwicklung von Fernabsatzverträgen, Zahlungsbedingungen und -fristen, Lieferbedingungen sowie das Beschwerdeverfahren.
3. Sie können den Verkäufer per E-Mail unter biuro@tech-plast.com.pl oder telefonisch unter 603121990 kontaktieren.

§2 Definitionen

1. Preis – der in Geldeinheiten ausgedrückte Betrag, den der Kunde an den Verkäufer zu zahlen hat.
2. Werktag – ein Wochentag von Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage.
3. Lieferung – die Übergabe der Ware an den Kunden durch den Verkäufer.
4. Lieferant – ein mit dem Verkäufer kooperierendes Unternehmen, von dem die auf der Website angebotenen Produkte stammen.
5. Bürgerliches Gesetzbuch – das Bürgerliche Gesetzbuch vom 23. April 1964.
6. Kunde – eine natürliche Person, die Waren für den persönlichen Gebrauch erwirbt und Eigentumsrechte daran erwirbt oder beabsichtigt, diese zu erwerben. Eine voll geschäftsfähige natürliche Person sowie, in den gesetzlich vorgesehenen Fällen, auch eine beschränkt geschäftsfähige natürliche Person, eine juristische Person oder eine Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, der das Gesetz Rechtsfähigkeit verleiht – die einen Vertrag mit dem Verkäufer abgeschlossen hat oder abzuschließen beabsichtigt.
7. Verbraucher – eine natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft mit einem Unternehmen abschließt, das nicht ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (Definition gemäß Artikel 221 des Bürgerlichen Gesetzbuches).
8. Angebot – ein Vorschlag für auf der Website verfügbare Produkte mit wichtigen Informationen zum Produkt oder zur Dienstleistung. Das Angebot kann auch Gebrauchsanweisungen oder detaillierte Nutzungsbedingungen für eine bestimmte Funktion enthalten (sofern verfügbar).
9. Datenschutzrichtlinie – ein Dokument, das die Grundsätze der Verarbeitung personenbezogener Daten festlegt und unter https://tech-plast.com.pl/de/datenschutzrichtlinie/ abrufbar ist.
10. Produkt – jede Ware oder Dienstleistung im Sinne von Artikel 2 Absatz 3 des Gesetzes zur Bekämpfung unlauterer Marktpraktiken; das Produkt ist zahlungspflichtig, sofern nicht anders angegeben.
11. Physisches Produkt – ein Produkt, das physisch per Post/Kurier versandt oder persönlich abgeholt werden kann.
12. Unternehmer – eine natürliche oder juristische Person oder eine andere als eine juristische Person rechtlich befugte Organisationseinheit, die in eigenem Namen geschäftlich tätig ist und die Website nutzt.
13. Unternehmer mit Verbraucherrechten – eine natürliche Person, die einen Vertrag abschließt, der in direktem Zusammenhang mit ihrer gewerblichen Tätigkeit steht, sofern der Vertragsinhalt darauf hindeutet, dass es sich nicht um einen Vertrag beruflicher Natur handelt, sondern insbesondere um einen Vertrag, der sich aus dem Gegenstand ihrer gewerblichen Tätigkeit ergibt und gemäß den Bestimmungen des Zentralen Unternehmensregisters und der Informationen über Unternehmen zugänglich ist.
14. Allgemeine Geschäftsbedingungen – diese Verkaufsbedingungen regeln die Nutzung der Website, die Bestellung von Waren und die Abwicklung von Bestellungen durch den Verkäufer.
15. Website – die Website tech-plast.com.pl, auf der der Verkäufer Produkte anbietet.
16. Verkäufer – MAŁGORZATA BOCHIŃSKA, firmierend unter dem Namen „TECH-PLAST“, ul. Wrocławska 7B, 55-220 Jelcz-Laskowice. Das Unternehmen ist im Zentralregister für Wirtschafts- und Informationstätigkeit unter der Steueridentifikationsnummer (NIP): 9121315701 und der nationalen Unternehmensregisternummer (REGON): 021741438 eingetragen.
17. Ware – der Gegenstand des zwischen Verkäufer und Kunde geschlossenen Vertrags.
18. Vertrag – die gegenseitigen Vereinbarungen zwischen Verkäufer und Kunde, die ihre jeweiligen Rechte und Pflichten festlegen.
19. Fernabsatzvertrag – ein Vertrag, der ohne gleichzeitige physische Anwesenheit der Parteien und ausschließlich unter Verwendung eines oder mehrerer Fernkommunikationsmittel bis einschließlich des Zeitpunkts des Vertragsschlusses geschlossen wird.
20. Dienstleistung – jede Tätigkeit mit einem immateriellen Element, die den Kunden oder seine Sachen beeinflusst und nicht zu einem Eigentumsübergang führt.
21. Elektronische Dienstleistung – eine elektronisch über die Website erbrachte Dienstleistung; eine Dienstleistung im Sinne von Artikel 2 Absatz 4 des Gesetzes über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege.
22. Nutzer – die Person oder Institution, die die Website nutzt.
23. Kauf – die Übertragung des Eigentums an den Kunden, sei es gegen Gebühr oder unentgeltlich.

§3 Elektronische Dienste auf der Website

1. Folgende elektronische Dienste stehen auf der Website zur Verfügung: Kontaktformular, Suchmaschine, Sprachauswahl, Warenkorb und Cookie-Verwaltung.
2. Die genannten Dienste werden im Rahmen der auf der Website beschriebenen Funktionen bereitgestellt.
3. Die Bereitstellung der elektronischen Dienste für Kunden auf der Website unterliegt den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
4. Die Nutzung der elektronischen Dienste beinhaltet die Datenübertragung über das Internet, wodurch die mit diesem Netzwerk verbundenen Risiken entstehen.
5. Die Übermittlung rechtswidriger Inhalte ist verboten. Dies umfasst insbesondere Material, das Terrorismus propagiert, sexuellen Kindesmissbrauch darstellt, Rassismus und Fremdenfeindlichkeit fördert oder Rechte an geistigem Eigentum verletzt. Detaillierte Informationen zu verbotenen Inhalten finden Sie im Abschnitt „Inhaltsbeschränkungen – Rechtswidrige Inhalte und Inhalte, die nicht den Allgemeinen Geschäftsbedingungen entsprechen, Meldung rechtswidriger Inhalte, Kontakt“ dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

§4 Regeln für den Abschluss von Verträgen

1. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und das Angebot regeln die Zusammenarbeit und die Vertragsabwicklung.
2. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden dem Kunden kostenlos zur Verfügung gestellt. Der Kunde kann die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit herunterladen, speichern oder von der Website ausdrucken.
3. Der Kunde darf keine Bestellung mit falschen persönlichen Daten, anonym oder unter einem Pseudonym aufgeben.
4. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und das Angebot schränken die Rechte des Kunden als Verbraucher oder Unternehmer mit Verbraucherrechten aus zwingenden gesetzlichen Bestimmungen nicht ein und schließen sie nicht aus.
5. Bei Widersprüchen zwischen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dem Angebot ist das Angebot maßgebend.
6. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde die Kaufabsicht mit Zahlungsverpflichtung durch Anklicken des entsprechenden Buttons oder die elektronische Bestellung ausdrücklich bestätigt.
7. Der Eingang der Bestellung wird elektronisch bestätigt.
8. Dem Kunden ist es untersagt, rechtswidrige Inhalte bereitzustellen. Er ist verpflichtet, die Website in Übereinstimmung mit geltendem Recht, den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und bewährten Verfahren zu nutzen, wobei Persönlichkeitsrechte und Rechte an geistigem Eigentum, insbesondere Urheberrechte des Verkäufers oder Dritter, zu berücksichtigen sind und die Funktionsfähigkeit der Website nicht beeinträchtigt wird.

§5 Preis

1. Der Preis ist ein Bruttopreis und beinhaltet alle gesetzlich vorgeschriebenen Steuern, sofern der Verkäufer im Angebot nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben hat.
2. Der Verkäufer erklärt, dass er umsatzsteuerpflichtig ist.
3. Der Preis beinhaltet keine Informationen zu Lieferkosten oder sonstigen Kosten, die dem Kunden entstehen. Der Kunde wird vor der Bestellung über diese Kosten informiert.
4. Der reduzierte Preis ist der Preis nach der Produktpreisreduzierung.
5. Der niedrigste Preis ist der niedrigste Preis, der in den 30 Tagen vor Einführung des Rabatts gültig war. Bei Produkten, die weniger als 30 Tage im Angebot sind, gilt der niedrigste Preis vom ersten Angebotsdatum bis zum Datum der Rabatteinführung.
6. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Produktpreise zu ändern sowie Werbeaktionen durchzuführen und zu beenden. Preisänderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft und verstoßen nicht gegen bestehende Vereinbarungen. Vom Verkäufer angebotene Aktionen sind nicht kombinierbar, sofern in den jeweiligen Aktionsbedingungen nichts anderes angegeben ist. Detaillierte Informationen finden Sie in den jeweiligen Aktionsbedingungen.

§6 Regeln für die Zusammenarbeit und die Bestellung auf der Website

1. Der Kunde kann die Website rund um die Uhr nutzen.
2. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Website aus technischen Gründen vorübergehend zu deaktivieren.
3. Bestellungen, die samstags, sonntags oder an Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
4. Der Verkäufer nutzt externe Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Online-Zahlungen.
5. Der Kunde kann für bestellte Produkte folgende Zahlungsarten wählen:
   • Bei Abholung im Büro des Verkäufers oder an einem vom Verkäufer benannten Ort, Barzahlung bei Lieferung an den Kurier.
   • Per Banküberweisung – zahlbar direkt auf das Konto des Verkäufers nach vorheriger Kontaktaufnahme. Im Falle einer Zahlung per Banküberweisung wird die Ware versendet, sobald die Überweisung auf dem Konto des Verkäufers eingegangen ist.
   • Per elektronischer Überweisung – über: przelewy24.pl, tpay. Zur Zahlung wird der Kunde gemäß den auf der Website angegebenen Bedingungen auf die Website weitergeleitet.
6. Der Kunde ist verpflichtet, die Zahlung unmittelbar nach der Bestellung zu leisten, sofern im Angebot oder in der vom Kunden gewählten Zahlungsmethode nichts anderes angegeben ist.
7. Um Produkte über die Website zu erwerben, müssen Sie:
   • Wählen Sie das gewünschte Produkt aus den auf der Website verfügbaren Optionen aus, indem Sie auf den Button „In den Warenkorb“ oder einen ähnlichen Button klicken.
   • Nach der Produktauswahl geben Sie bitte die erforderlichen Informationen an (z. B. Kundendaten, Zahlungs- und Liefermethode).
   • Lesen Sie den Gesamtpreis der ausgewählten Produkte inklusive Versandkosten und eventueller Zusatzkosten.
   • Akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Bestellung und bezahlen Sie mit der gewählten Zahlungsmethode. Nach der Bestellung erhalten Sie vom Verkäufer eine Bestellbestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse.
8. Nach Vertragsschluss übermittelt der Verkäufer dem Kunden seine Allgemeinen Geschäftsbedingungen, sofern diese nicht bereits vor Vertragsschluss übermittelt wurden.
9. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen oder zu stornieren, wenn diese mithilfe von Software, Bots, Crawlern, Spidern oder anderen automatisierten Systemen oder Skripten oder mithilfe von Diensten Dritter im Namen des Nutzers aufgegeben wurde.

§7 Physisches Produkt – Auftragsabwicklung

1. Sollten ein oder mehrere Artikel nicht mehr verfügbar sein, wird der Kunde elektronisch darüber informiert, dass der Kaufvertrag für die in der E-Mail aufgeführten Artikel nicht zustande kommen konnte.
2. Die bestellte Ware wird versendet, sobald der Kunde den vollen Preis inklusive Versandkosten bezahlt hat.
3. Bestellungen werden innerhalb Polens versendet. Liefertermine werden als Werktage angegeben. Damit sind alle Tage von Montag bis Freitag (einschließlich) gemeint, ausgenommen Feiertage.
4. Bestellungen werden auch außerhalb Polens versendet, sofern die Versandoptionen den Versand in das jeweilige Land zulassen.
5. Die bestellte Ware wird spätestens innerhalb von 7 Tagen versendet, sofern im Angebot nichts anderes angegeben ist.

§8 Technische Bedingungen

1. Der Kunde darf den Online-Service gemäß geltendem Recht und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen nutzen.
2. Der Verkäufer weist darauf hin, dass die öffentliche Natur des Internets und die Nutzung elektronischer Dienste das Risiko eines unbefugten Zugriffs auf und einer unbefugten Änderung von Kundendaten bergen können. Daher sollten Kunden geeignete technische Maßnahmen ergreifen, um die oben genannten Risiken zu minimieren.
3. Um den Online-Service zu nutzen oder eine Bestellung aufzugeben, muss der Kunde Folgendes erfüllen:
   • Eine aktuelle Version eines vom Hersteller unterstützten Webbrowsers mit Internetzugang (z. B. Opera, Mozilla Firefox, Google Chrome);
   • Ein aktives E-Mail-Konto.
4. Falls zur Nutzung der Website oder der Produkte zusätzliche technische Anforderungen erfüllt werden müssen, wird der Kunde darüber informiert, bevor er die Website nutzt oder eine Bestellung für ein Produkt aufgibt.

§9 Beschwerde

1. Der Verkäufer ist gemäß Artikel 43a ff. des Verbraucherrechtegesetzes für die Vertragskonformität der Ware verantwortlich.
2. Dieses Kapitel legt die Haftungsgrundsätze für die Vertragskonformität fest, die den Eigentumsübergang der Ware an den Verbraucher und den Unternehmer mit Verbraucherrechten im Rahmen von Verträgen regeln, die ab dem 1. Januar 2023 geschlossen wurden.
3. Die Bestimmungen des Kapitels XI des Dritten Buches des Titels II des Gesetzes vom 23. April 1964 – Bürgerliches Gesetzbuch – finden auf Verträge, die den Eigentumsübergang der Ware vorsehen, insbesondere Kaufverträge, Lieferverträge und Werkverträge, keine Anwendung. Es gilt ausschließlich das Verbraucherrechtegesetz. Detaillierte Informationen zu den genannten Grundsätzen finden sich im Verbraucherrechtegesetz. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen schränken diese Grundsätze weder ein noch ändern sie sie.
4. Entspricht die Ware nicht dem Vertrag, kann der Kunde Nachbesserung oder Ersatzlieferung verlangen oder, in den im Verbraucherrechtegesetz genannten Fällen, vom Vertrag zurücktreten.
5. Der Verkäufer kann die Ware ersetzen, wenn der Kunde eine Reparatur verlangt, oder sie reparieren, wenn der Kunde einen Ersatz verlangt, sofern die vertragsgemäße Herstellung der Ware auf die vom Kunden gewählte Weise unmöglich ist oder für den Verkäufer mit unverhältnismäßigen Kosten verbunden wäre. Sind sowohl Reparatur als auch Ersatz unmöglich oder mit unverhältnismäßigen Kosten verbunden, kann der Verkäufer die vertragsgemäße Herstellung der Ware ablehnen.
6. Wenn die Ware nicht vertragsgemäß ist, kann der Kunde eine Preisminderungs- oder Rücktrittserklärung abgeben, wenn:
   • Der Verkäufer hat sich geweigert, die Ware vertragsgemäß zu modifizieren, oder hat dies nicht getan;
   • die Vertragswidrigkeit der Ware besteht trotz der Bemühungen des Verkäufers fort;
   • die Vertragswidrigkeit der Ware ist so erheblich, dass sie eine sofortige Preisminderung oder den Rücktritt vom Vertrag rechtfertigt;
   • aus der Erklärung des Verkäufers oder den Umständen geht klar hervor, dass er die Ware nicht innerhalb einer angemessenen Frist oder ohne unzumutbare Unannehmlichkeiten für den Kunden vertragsgemäß modifizieren wird.
7. Der Kunde kann nicht vom Vertrag zurücktreten, wenn die Vertragswidrigkeit der Ware unerheblich ist.
8. Im Falle eines Rücktritts vom Vertrag hat der Kunde die Ware unverzüglich und auf eigene Kosten an den Verkäufer zurückzusenden. Der Verkäufer erstattet dem Kunden den Kaufpreis einschließlich der ursprünglichen Versandkosten (bis zur günstigsten vom Verkäufer angebotenen Standardversandart) unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware oder des Nachweises ihrer Rücksendung.
9. Ist die Reklamation berechtigt, trägt der Verkäufer die Kosten für die Lieferung und Rücksendung der Ware an den Kunden sowie alle weiteren notwendigen Kosten im Zusammenhang mit der Bearbeitung der Reklamation gemäß den Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches.
10. Ist die Reklamation unberechtigt (die Ware ist nicht mangelhaft oder der Mangel ist auf ein Verschulden des Kunden zurückzuführen), trägt der Kunde die Kosten für die Hin- und Rücksendung der Ware. Der Verkäufer kann die Rücksendung der Ware von der vorherigen Zahlung der Versandkosten durch den Kunden abhängig machen.
11. Der Kunde kann eine Reklamation wegen Vertragswidrigkeit der Ware an die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) angegebene Adresse des Verkäufers (Postanschrift) senden. Die Reklamation sollte Angaben zur Identifizierung des Kunden, den Gegenstand der Reklamation und die damit verbundenen Anliegen enthalten.
12. Geht eine unvollständige Reklamation ein, die deren Bearbeitung verhindert, wird der Verkäufer den Kunden zur Vervollständigung auffordern. Andernfalls wird die Reklamation nicht berücksichtigt. Der Kunde kann für die Reklamation die in Anhang 2 dieser AGB bereitgestellte Vorlage verwenden.
13. Alle Reklamationen werden umgehend, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Eingang, bearbeitet. Der Reklamator erhält eine Antwort per E-Mail an die Adresse, von der die Reklamation gesendet wurde.
14. Etwaige fehlende Angaben in der Reklamation werden dem Kunden unverzüglich mitgeteilt. Gleichzeitig erhält er einen Hinweis, wie er diese Angaben korrigieren kann.
15. Die Bestimmungen dieses Abschnitts gelten nicht für Waren, die ausschließlich als Träger digitaler Inhalte dienen.
16. Die Bestimmungen dieses Kapitels, die sich auf den Verbraucher beziehen, gelten entsprechend auch für Verträge, die der Unternehmer über Verbraucherrechte abschließt.

§10 Gewährleistung

1. Zusätzlich zu den Rechten aus der Gewährleistung oder dem Verbraucherrecht können bestimmte Waren unter eine Gewährleistung fallen. In diesem Fall werden Informationen zur Gewährleistung unter anderem im Angebot oder in einem separaten Dokument gemäß den Grundsätzen des Verbraucherrechts angegeben.

§11 Rücktritt vom Vertrag

1. Dieses Kapitel regelt das Widerrufsrecht von Verbrauchern und Unternehmern, die als Verbraucher handeln.
2. Verbraucher und Unternehmer, die als Verbraucher handeln, haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen vom Vertrag zurückzutreten. Die folgenden Bestimmungen gelten. Um vom Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, muss der Kunde den Verkäufer unmissverständlich darüber informieren, z. B. per E-Mail oder Brief an die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebene Adresse. Ein Muster-Widerrufsformular finden Sie in Anhang 1 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
3. Das Widerrufsrecht gilt nicht für bestimmte Verträge. Der Kunde wird vor der Bestellung darüber informiert.
4. Der in Absatz 2 genannte Kunde haftet für einen etwaigen Wertverlust des Produkts, der auf einen über die Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise des Produkts hinausgehenden Gebrauch zurückzuführen ist.

§12 Rückgabe – Folgen des Widerrufs des Vertrags

1. Tritt der Kunde vom Vertrag zurück, ist der Verkäufer verpflichtet, dem Kunden unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung, alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten zurückzuerstatten (ausgenommen etwaige Mehrkosten, die dadurch entstehen, dass der Kunde eine andere als die vom Verkäufer angebotene günstigste Standardversandart gewählt hat).
2. Rücksendeadresse: ul. Wrocławska 7B, 55-220 Jelcz-Laskowice
3. Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hat, es sei denn, mit dem Kunden wurde ausdrücklich ein anderes Zahlungsmittel vereinbart.
4. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Rückerstattung der vom Kunden erhaltenen Zahlung bis zur Rücksendung des Produkts oder bis zum Nachweis des Versands durch den Kunden zu verweigern, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.
5. Der Kunde ist verpflichtet, das Produkt unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn Tagen nach Eingang seiner Widerrufserklärung, an den Verkäufer zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist gilt als eingehalten, wenn das Produkt vor Ablauf der 14-tägigen Frist versendet wird.
6. Der Verkäufer erstattet dem Kunden die Kosten für die Lieferung des Produkts bis zur günstigsten vom Shop angebotenen Standardversandart. Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, die Differenz der Versandkosten zu erstatten.
7. Der Verkäufer übernimmt die Kosten für die Rücksendung nicht, wenn der Kunde innerhalb der 14-tägigen Frist vom Vertrag zurücktritt.

§13 Dropshipping

1. Der Verkäufer weist darauf hin, dass alle oder ein Teil der auf der Website angebotenen Waren per Dropshipping versendet werden. Das bedeutet, dass die Bestellung direkt vom Lager eines oder mehrerer Lieferanten und nicht vom Verkäufer selbst abgewickelt werden kann.
2. Der Lieferant ist für die Vorbereitung und den Versand der Ware an den Kunden verantwortlich. Der Verkäufer ist für die gesamte Auftragsabwicklung zuständig.
3. Bei Reklamationen oder Rücksendungen von per Dropshipping gekauften Waren muss sich der Kunde an den Verkäufer wenden.
4. Alle mit der Bestellung verbundenen Gebühren, einschließlich Zölle, Steuern und sonstiger Abgaben, sind im Produktpreis im Online-Shop enthalten. Dem Kunden entstehen keine zusätzlichen Kosten über den neben dem Produkt angezeigten Preis hinaus.
5. Sollte es erforderlich sein, die gekaufte Ware an den Verkäufer zu senden, kann der Kunde verpflichtet sein, die Ware direkt an die Adresse des Lieferanten zu schicken. Der Verkäufer wird den Kunden darüber im Voraus informieren.
6. Der Verkäufer ist stets bemüht, die Informationen zur Produktverfügbarkeit aktuell zu halten. Im Dropshipping-Modell kann es jedoch vorkommen, dass ein Produkt vorübergehend nicht beim Lieferanten verfügbar ist. Kann die Bestellung nicht ausgeführt werden, informiert der Verkäufer den Kunden umgehend und erstattet bereits geleistete Zahlungen.

§14 Urheberrecht und Lizenzen

1. Alle vom Verkäufer bereitgestellten Materialien, einschließlich Produkte, Fotos, Texte, Grafiken, Multimedia-Inhalte und Marken, stellen ein Werk im Sinne des Urheberrechtsgesetzes dar und unterliegen dem rechtlichen Schutz.
2. Das Urheberrecht an den vorgenannten Materialien liegt beim Verkäufer oder einem Dritten, von dem der Verkäufer eine entsprechende Lizenz erworben hat. Der Verkäufer kann die Materialien auch auf einer anderen Rechtsgrundlage nutzen.
3. Alle vom Verkäufer bereitgestellten Materialien dürfen vom Kunden ausschließlich für den eigenen Gebrauch verwendet werden, sofern im Angebot nichts anderes angegeben ist. Jegliche Weitergabe, das Teilen, Herunterladen oder sonstige Verwendung der Materialien über den Rahmen der zulässigen Nutzung hinaus ist untersagt.
4. Der Verkäufer gewährt dem Kunden eine nicht-exklusive Lizenz ohne das Recht zur Unterlizenzierung und ohne territoriale Beschränkungen. Die zeitlichen Beschränkungen sind im Angebot oder in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegt. Die Gebühr für die Lizenzgewährung ist im Preis enthalten.
5. Der Kunde ist berechtigt, die Materialien in den folgenden Anwendungsbereichen zu nutzen:
   • Fixierung und Vervielfältigung des Werkes – Anfertigung von Kopien des Werkes mittels spezifischer Techniken, einschließlich Druck, Reproduktion, Magnetaufzeichnung und digitaler Verfahren, für den Eigengebrauch; Handel mit dem Original des physischen Produkts – das Inverkehrbringen, Verleihen oder Vermieten des Originals;
   • Verbreitung des Werkes auf andere als die unter Punkt b genannten Weisen – öffentliche Aufführung, Ausstellung, Präsentation, Vervielfältigung, Ausstrahlung und Weiterverbreitung sowie die öffentliche Zugänglichmachung des Werkes, sodass es von jedermann jederzeit und überall abgerufen werden kann.
6. Bei einem Verstoß gegen das in diesem Abschnitt genannte Verbot, einschließlich Urheberrechtsverletzungen, ist der Verkäufer berechtigt, vom Kunden Schadensersatz zu fordern. Der Kunde kann in den genannten Fällen zivil- oder strafrechtlich belangt werden.
7. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Produkte regelmäßig zu aktualisieren.
8. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht der Republik Polen.

§15 Schlussbestimmungen

1. Im Falle höherer Gewalt sind die Vertragsparteien von jeglicher Haftung für Nichterfüllung oder mangelhafte Vertragserfüllung befreit, sofern die Umstände des Ereignisses höherer Gewalt die Vertragserfüllung behindern. Dies gilt auch für den Zeitraum unmittelbar vor oder nach dem Eintritt des Ereignisses höherer Gewalt, sofern die Auswirkungen des Ereignisses höherer Gewalt während dieses Zeitraums die Vertragserfüllung behindern.
2. Unter „höherer Gewalt“ versteht man ein plötzliches oder natürliches Ereignis, das unabhängig vom Willen und Handeln der Parteien eintritt und nicht vorhersehbar und vermeidbar war, insbesondere Ereignisse wie Überschwemmungen, Krieg, Terroranschläge oder die Verhängung des Ausnahmezustands.
3. Sollte der Kunde seinen Sitz außerhalb des Landes des Verkäufers haben, muss er den Verkäufer darüber informieren und Angaben zu seinem Wohnsitz/Sitz machen, damit die Steuern gemäß den geltenden Vorschriften abgeführt werden können.
4. Bei der Nutzung der Produkte ist es untersagt, gegen geltendes Recht oder die guten Sitten zu verstoßen, die Persönlichkeitsrechte Dritter zu verletzen oder rechtswidrige Informationen weiterzugeben.
5. Gütliche Beilegung von Streitigkeiten und Bearbeitung von Beschwerden. Verbraucher können sich an folgende Stelle wenden:
   • ein ständiges Verbraucherschlichtungsgericht mit dem Antrag, eine Streitigkeit aus einem abgeschlossenen Vertrag beizulegen;
   • einen Landesinspektor der Gewerbeaufsicht mit dem Antrag, ein Mediationsverfahren zur gütlichen Beilegung einer Streitigkeit zwischen dem Kunden und dem Verkäufer einzuleiten;
   • einen Bezirks- (Gemeinde-)Verbraucherombudsmann oder eine soziale Organisation, deren satzungsmäßige Aufgaben den Verbraucherschutz umfassen, um Unterstützung in Bezug auf den Vertrag zu erhalten;
   • oder das Recht hat, die Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) zu nutzen. Die Plattform dient der Beilegung von Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Unternehmen: http://ec.europa.eu/consumers/odr.
6. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen aus wichtigen Gründen zu ändern, insbesondere bei Änderungen gesetzlicher Bestimmungen, sofern diese eine Anpassung des Inhalts dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erfordern, insbesondere bei Änderungen des Bürgerlichen Gesetzbuches, des Verbraucherschutzgesetzes, des Gesetzes über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege sowie aufgrund einschlägiger Entscheidungen des Amtes für Wettbewerb und Verbraucherschutz, des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten oder gerichtlicher Urteile, soweit diese den ergangenen Entscheidungen/Urteilen entsprechen. Dies gilt auch im Falle einer wesentlichen Änderung der Geschäftsumstände, sofern ein ursächlicher Zusammenhang zwischen der vorgenannten Änderung und der Änderung der Kosten für die Erbringung von Dienstleistungen durch den Verkäufer besteht.
7. Es gilt polnisches Recht, vorbehaltlich Ziffer 9.
8. Zuständiges Gericht ist ein polnisches Gericht, vorbehaltlich Ziffer 9.
9. Ist der Kunde ein Verbraucher, so entziehen ihm die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht den Schutz, der ihm nach dem Recht des Landes seines gewöhnlichen Aufenthalts zusteht und auf den vertraglich nicht verzichtet werden kann. Sind die im Land des Verbrauchers geltenden Bestimmungen für diesen günstiger und kann von diesen Bestimmungen nicht durch Vereinbarung abgewichen werden, so gelten sie für den zwischen dem Kunden und dem Verkäufer geschlossenen Vertrag.
10. Die Grundsätze der Verarbeitung personenbezogener Daten sind in der Datenschutzerklärung geregelt.
11. Die Bestimmungen treten am 7. November 2025 in Kraft.

§16 Sonstige Bestimmungen für Unternehmer

1. Die Bestimmungen dieses Abschnitts gelten für Unternehmer, die keine Verbraucherunternehmer sind.
2. Zuständig für Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer und einem Unternehmer, der kein Verbraucherunternehmer ist, ist das Gericht am Sitz des Verkäufers, vorbehaltlich Artikel 46 § 2 der Zivilprozessordnung.
3. Der Verkäufer ist berechtigt, den Vertrag mit einem Unternehmer, der kein Verbraucherunternehmer ist, mit sofortiger Wirkung zu kündigen. Hierzu sendet der Verkäufer dem Unternehmer eine Kündigungsmitteilung an dessen E-Mail- oder Postadresse. Der Unternehmer verzichtet auf jegliche Ansprüche in diesem Zusammenhang.
4. Der Verkäufer haftet nicht für entgangenen Gewinn des Unternehmers, der kein Verbraucherunternehmer ist.
5. Für Unternehmer, die keine Verbraucherunternehmer sind, ist jegliche Gewährleistungshaftung für Sach- und Rechtsmängel der verkauften Ware ausgeschlossen.
6. Unternehmer, die keine Verbraucherunternehmer sind, sind verpflichtet, die Ware bei Erhalt zu prüfen und etwaige Mängel unverzüglich nach Lieferung zu melden.
7. Unternehmer, die keine Verbraucherunternehmer sind, haben kein Rücktrittsrecht vom Vertrag.
8. Die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bezüglich Rückgabe und Reklamation gelten nicht für den Unternehmer.
9. Die Haftung des Verkäufers gegenüber dem Unternehmer, der kein Verbraucherunternehmer ist, ist auf das Zweifache des für den Vertrag erbrachten Lohns beschränkt, es sei denn, der Schaden wurde vorsätzlich verursacht.

Anhang Nr. 1. MUSTER EINES AUSZAHLUNGSFORMULARS

Anhang Nr. 2. BESCHWERDEFORMULAR

Anhang Nr. 3. MELDEN VON RECHTSWIDRIGEN INHALTEN

Die Rechtmäßigkeit dieses Dokuments wird von Anwälten der Kanzlei KZ Law Firm garantiert.